۱. در خرید خود دقت و توجه لازم را داشته باشید زیرا امکان جابجایی یا لغو آن وجود ندارد.
۲. پس از پایان پرداخت در درگاه بانک، با دکمه «تکمیل فرآیند خرید» به هنرتیکت بازگردید.
۳. تنها رسید هنرتیکت نشانه نهایی شدن خرید شماست و رسید بانکی معیار خرید موفق نیست.
۴. با آغاز روند خرید، ۱۵ دقیقه فرصت پرداخت برای نهایی‌سازی رزرو موقت وجود دارد.
۵. داشتن پوشش کامل و رعایت حجاب کامل اسلامی جهت ورود به سالن برگزاري الزامیست.
۶. داشتن بلیط براي افراد بالای ۴ سال الزامیست.
۷. لطفا یک ساعت قبل از ساعت شروع اجرا، در محل برگزاری تشریف داشته باشید.
۸. استعمال دخانیات و همراه داشتن هرنوع خوراکی در سالن اصلی برنامه ممنوع و از ورود آن ها جلوگیری می شود.
۹. خریدار اذعان می‌دارد که خرید بلیت به منظور استفاده شخصی از آن بوده و هیچ گونه حقی برای معامله بلیت یا در معرض فروش قرار دادن بلیت خریداری شده را ندارد و در صورت احراز تخلف توسط هنرتیکت، هنرتیکت حق دارد نسبت به فسخ و لغو امتیاز ناشی از خرید بلیت اقدام و امتیاز استفاده از جایگاه موضوع بلیت را به ثالث واگذار کند.
۱۰. شماره تماسی که برای خرید بلیت ثبت می شود، به جهت اطلاع رسانی پیامکی از برنامه های فرهنگی هنری استفاده خواهد شد.
۱۱. در صورت وجود هرگونه مشکل در زمان خرید بلیط و ورود به سالن، با پشتیبانی تماس بگیرید.
۱۲. هنرتیکت تنها در روند خرید بلیط و ورود به سالن متعهد خواهد بود و برگزاری برنامه بر عهده این سایت نمی باشد.
۱۳. این سامانه تنها در قبال خرید شما از سایت هنرتیکت و مراکز معتبر اعلام شده متعهد خواهد بود.
۱۴. استفاده‌کننده از خدمات هنرتیکت متعهد است در هنگام ثبت اطلاعات از نام و نام خانوادگی واقعی خود استفاده کند و در صورت مغایرت میان نام و نام خانوادگی ثبت شده با هویت صاحب بلیت یا درج اسامی ساختگی، فانتزی، گمراه‌کننده و متقلبانه، هنرتیکت حق دارد نسبت به فسخ و لغو امتیاز ناشی از خرید بلیت اقدام و امتیاز استفاده از جایگاه موضوع بلیت را به ثالث واگذار کند.
